Logowanie
Posiadacze kart KKM ze zdjęciem: Do sprawdzenia ważności karty KKM ze zdjęciem konieczne jest podanie numeru klienta i numeru karty KKM. Numer klienta to numer ID, numer karty znajduje się po prawej stronie awersu karty. Na zdjęciu poniżej zaznaczone są miejsca, w których umieszczone są te dwa numery.
Posiadacze kart KKM: W celu zalogowania się do serwisu konieczne jest podanie numeru legitymacji MPK i numeru karty KKM. Numer legitymacji znajduje się w lewym dolnym rogu karty, natomiast numer karty znajduje się w prawym dolnym rogu karty.
Posiadacze kart VISA BRE Bank: W celu zalogowania się do serwisu konieczne jest podanie numeru legitymacji MPK i numeru karty KKM. Numer legitymacji jest nadrukowany na awersie karty nad imieniem i nazwiskiem, natomiast numer karty znajduje się na rewersie karty. Umieszczony jest po prawej stronie pola z podpisem posiadacza karty i umieszczony jest nad tekstem "Karta należy do systemu Krakowskiej Karty Miejskiej".
Posiadacze kart studenckich: Aby zalogować się do serwisu, proszę podać numer albumu, który znajduje się na awersie legitymacji (strona ze zdjęciem) oraz losowo wybrane cyfry z numeru PESEL.
Bilet opłacony przez Internet należy odebrać w automacie stacjonarnym KKM.
Lista oraz lokalizacja automatów stacjonarnych znajduje się na stronie KKM Kraków.
